Sabés cuales son los desperdicios que pueden afectar la competitividad de tu negocio?
Empecemos definiendo “desperdicio”: es toda actividad que no agrega valor a tu producto o servicio, aquello por lo que el cliente no está dispuesto a pagar. Preguntémonos que es lo que el cliente valora, calidad? Precio? Servicio técnico? Postventa? Tiempo? y enfoquémonos en ello.
El sistema de gestión LEAN identifica 8 desperdicios (mudas, en la terminología de origen japonés ):
· Sobreproducción: hacer mas de lo necesario, ante que se lo necesite.
· Movimientos innecesarios: desplazamiento de personas para ir a reuniones o para buscar herramientas o insumos.
· Sobreprocesamiento: agregar mas valor de lo requerido o ejecutar procesos innecesarios.
· Inventario: acumular insumos información, productos o procesos que no son requeridos.
· Traslados innecesarios: desplazamiento de insumos, productos o información, por mal diseño del flujo de estos
· Retrabajo: reparaciones o desecho de productos por mala calidad durante el proceso.
· Tiempos de espera: tiempos muertos entre procesos, muchas veces debidos a una mala distribución de la carga de trabajo, (desbalanceo o Mura) que genera cuellos de botella.
· Talento subutilizado: personas con determinados talentos o habilidades realizando tareas que podría realizar alguien menos calificado o muchas veces tareas que no tienen que ver con sus capacidades.
¿Qué está pasando en tu organización? ¿Necesitás ayuda para identificar las causas y eliminar los desperdicios? Contactanos!. Podés mejorar tu eficiencia, bajar costos, reducir tiempos de entrega, hacer mas con los mismos recursos.
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