Los índices de las exportaciones argentinas.
La cantidad de empresas exportadoras es una medida de la inserción internacional del país y de la capacidad del sector privado para competir con el mundo. En 2016 exportaron 9.648 empresas, una cantidad menor que hace 20 años. El máximo de empresas exportadoras se dio en 2006, cuando exportaron 15.075 empresas, y a partir de ese año Argentina perdió 543 empresas exportadoras por año en promedio en términos netos. En 2017 el volumen de exportaciones estuvo alrededor del 10% del PBI.
¿Por qué Argentina tiene la tasa de crecimiento de las exportaciones mas baja de la región?.
Obviamente el contexto macro económico, ocupa el primer lugar. El entorno económico y fiscal, y la complejidad normativa, tienen el mayor peso en los magros resultados.
Otros factores constituyen el entorno inmediato de la empresa: las atrasadas infraestructuras tecnológicas, y logísticas, la todavía insuficiente producción energética y también las dificultades en el acceso a recursos humanos, a financiamiento, a proveedores calificados; la conflictividad laboral y gremial.
¿No podemos hacer nada?.
Existe un factor en el que los empresarios argentinos pueden influir directamente: la falta de eficiencia en sus procesos.
Existen en Argentina unas 500.000 empresas con problemas organizacionales y metodológicos que afectan su productividad y eficiencia, impidiéndoles ser competitivas en los mercados internacionales y poniendo en riesgo su supervivencia en el mercado interno.
Actualmente menos del 10% de las empresas en Argentina aplica prácticas organizacionales relacionadas a la calidad y la eficiencia (Normas ISO, TQM, LEAN, SIX SIGMA). Entre las grandes empresas este índice es del 78%.
El índice promedio de eficiencia de los procesos en las empresas que aplican estas prácticas es de 2.8 sigma (cerca de 90% de eficiencia) . En las que no aplican no supera 1.5 sigma (alrededor del 50% de eficiencia). El índice máximo medido es de 4 sigma. Esto quiere decir que una empresa con un sigma 1.5 duplica el costo de producción por unidad, o en otras palabras, podría producir el doble aplicando los mismos recursos si aplica buenas prácticas relacionadas a la calidad y eficiencia.
En USA y UK los índices de aplicación son del 60%, y cuentan con 25% de empresas con índices superiores a 4 sigma (99.38% de eficiencia).
Lo que puede hacer el empresariado argentino, sin dejar de reclamar políticas de estado, es gestionar cambios en las organizaciones y dotarlas de los recursos fundamentales y la metodología operativa necesaria, para mejorar la productividad, eficiencia, y competitividad, y así obtener y mantener la mayor rentabilidad, reducción de costos, incremento en la satisfacción y fidelización de los clientes, mayor eficiencia en los procesos y tareas, optimización del portafolio de productos y servicios.
Para ello existen herramientas destinadas a mejorar las estrategias organizacionales, la calidad, mejorar procesos y gestionar los proyectos profesionalmente.